Allan Schmidt

Jeg stillede spørgsmålet: “Må jeg sælge mine mp3′ere?” til både Forbrugerstyrelsen og Forbrugerrådet. De er meget usikre, da lovgivningen på området ikke er klar endnu.

bopaboo – ny markedsplads for gamle mp3′ere
Den nye amerikanske hjemmeside bopaboo er en markedsplads for digital musik og giver brugerne mulighed for at købe eller sælge mp3-filer. Meget spændende koncept.

Folkene bag bopaboo er allerede igang med at sikre aftaler med den amerikanske musikindustri for at forhindre at brugerne pludselig står med et sagsanlæg.

USA er en ting og Danmark er noget andet. Hvad siger den danske lovgivning til det her?

(mere…)

Må du gerne gøre en online konkurrence betinget af, at din bruger indtaster sin emailadresse?

Ja, det må du gerne.

Du skal bare sikre dig, at følgende er overholdt:

1. Der skal være en tydelig og gennemskuelig forklaring på hvad brugerne kan forvente at modtage efterfølgende fra dig – om det så er nyhedsbreve, salgsmails og så videre.
2. Tilmeldingsfeltet må ikke være afkrydset på forhånd. Brugeren skal lave et aktivt tilvalg. Ved det aktive valg, øger du chancen for at brugeren har læst din forklaring for tilmelding.
3. Du skal så tidligt som muligt gør brugeren opmærksom på, at konkurrencen er betinget af en indsamling af emailadresse.
   Dette punkt er ikke umiddelbart dækket ind af en regel eller lov, men er almen god praksis overfor din bruger.

Ovenstående er baseret på en telefonisk snak med forbrug.dk og forbrugerombudsmandens dom om deltagelse og samtykke i en konkurrence.

Jeg har oprettet en ny kategori: Jura.

I forbindelse med mit daglige arbejde, støder jeg ofte på situationer, som kræver en nærmere juridisk undersøgelse. 

Det er typisk spørgsmål, der involverer en forbruger og internettet, så jeg er gode venner med forbrug.dk og forbrugerombudsmanden.

For at kunne huske de enkelte sager selv, så bliver de skrevet ind i afdelingens wiki, men jeg deler gerne min viden med dig her på bloggen.