Hvad koster en hjemmeside?
Hvad koster det at lave en hjemmeside og er det muligt at sætte en pris på uden at have mødt kunden? Ikke hvis du spørger mig.
Mikkel Mikjær Christensen fra MC-solutions skrev blogindlægget 10 gode råd til at (fra)vælge en hjemmesideleverandør. Her nævner Mikkel en række gode punkter, som en kunde skal være opmærksom på, når der købes hjemmeside.
Jeg er enig i størstedelen af punkterne, men punkt 10 fik mig til tasterne. Mikkel mener, at prisen på en hjemmeside skal ligge mellem 10.000 – 25.000. Alt under er for billigt og alt over er for dyrt og med det i mente fandt jeg et gammelt skriv frem:
Hvad koster en hjemmeside?
Da jeg arbejdede i webbureau dukkede spørgsmålet: “Hvad koster det at få lavet en hjemmeside?” ofte op, når jeg havde en ny potentiel kunde i røret.
Et forståeligt spørgsmål, men også umuligt at besvare ordentligt uden at kende kunden bedre. Jeg plejede at spørge kunden om følgende:
Du skal til at bygge et hus og går hen til håndværkeren og stiller spørgsmålet: “Hvad koster det at få lavet et hus?”. Vil du ærligt forvente at han bare slynger en pris ud eller vil du regne med at han skal bruge lidt flere informationer?
Informationer a la:
- Hvor stort skal huset være?
- Hvor mange rum skal der være?
- Hvor skal det bygges henne?
- Hvilket fundament skal det bygges på?
- Hvilke materialer skal der bruges?
- Hvornår skal det stå færdigt?
- Hvad er budgettet?
og så videre og så videre.
Det kommer an på hvad du som kunde har af ønsker og ikke mindst budget til. Det nytter ikke noget at sætte næsen op efter en rød Ferrari, hvis du kun ønsker at betale for en rød trehjulet cykel.
Ligesom at du sikkert have en lang liste af tanker og detaljer om huset, som du gerne vil drøfte med en arkitekt eller håndværker, så har du formodentlig også en holdning til hvad din hjemmeside skal indeholde.
Pointen med ovenstående er, at du ikke kan bruge en eller anden prisramme, som du har fundet på nettet, til noget, når det gælder hjemmesideproduktion.
Så i stedet for at forvente en pris over telefonen med det samme, så tag en snak eller et møde med et webbureau. Her har du mulighed for at forklare dine tanker og behov og webbureauet har mulighed for at give en bedre vejledning og finde frem til den rigtige løsning og pris til dig.
På den måde er du mere sikker på, at du og webbureauet er på samme side og rent faktisk vil gå i samme retning, når du beslutter dig for at få lavet hjemmesiden

Hej Allan
Jeg er helt enig med dig, desværre er Markedet ikke enige med os. De vil have liste-priser og overslag smidt i hovedet fra dag 1. af.
Jeg vil dog lige skynde mig at sige at jeg har tilføjet lidt til artiklen nu, for der er selvfølgelig forskel på en almindelig virksomhedshjemmeside og f.eks. en webshop eller en anden side med funktionalitet. Men en hjemmeside, der skåret ind til benet, bare præsentere en hjemmeside kan der godt sætte en pris på. Noget _HELT_ andet er at hvis du skal bruge mere end 20k på en hjemmeside så bør du konsultere en med forstand på det
Dbh
Mikkel
Hej Allan,
Jeg ville tænke mig om en ekstra gang med hensyn til Mikkels priser – se her hvad han gjorde ved en aftale med mig.
http://www.amino.dk/forums/p/47483/303909.aspx#303909
@Ejvind:
Nu kender jeg så kun den konkrete sag fra din side. Det er som regel ikke nok til at tage et fuldt standpunkt, når sindene koger.
Jeg læser ingen steder at der er foretaget en skriftlig kontrakt. Hvis der ikke er det, så er det meget svært for begge parter at bevise præcis hvad der har været aftalt.
Begrebet gennemgang af hjemmeside er et meget vidt begreb, men hvis du har et _skriftligt_ tilbud fra Mikkel på 995, så er det naturligvis det du kan holde ham op på. Hvis han senere ændrer på aftalen, så kan du hive fat i en advokat.
Så længe du _skriftligt_ afviser hver eneste efterfølgende ekstraregning og Mikkel ikke kan bevise og godtgøre sit forbrug, så er der reelt ikke nogen sag.
Når det er skrevet, så kender jeg ikke den konkrete sag godt nok og dermed kan Mikkel reelt have leveret et stykke arbejde til dig eller du kan have været en så besværlig kunde, at Mikkel har brugt en masse timer på dig uden at få lavet noget. Den slags kunder eksisterer nemlig også.
I bund og grund gælder det om at have tingene på skrift. Så sikrer du at både du og en leverandør er enige om detaljerne og der er mindre tvivl, hvis I en dag bliver uvenner. Ting på skrift inkluderer også den daglige korrespondance og telefonsamtaler refereres efterfølgende per mail.
Så kommer du ikke til at stå i den situation en anden gang.
Tak for dit svar Anders.
Jeg har en del på skrift, men ikke alt.
Mikkel ringede hver gang når noget skulle rettes.
Jeg skrev tilbage pr. mail, men dem skød han ned hver gang med en ny forklaring.
@Ejvind:
Navnet er Allan.
Jeg formoder, at du er virksomhed. Som virksomhed forventes det, at du ser dig mere for end en normal forbruger. Derfor er du en del ringere stillet, hvis der først opstår ballade.
Det er derfor dit ansvar at du sørger for at have tingene på skrift, når du indgår aftaler og sikrer dig, at du forstår aftalen, har læst alt “det med småt” og så videre. Hvis ikke, så brænder du nallerne og det er bare superærgelige lærepenge.
Igen: Jeg kender ikke den konkrete sag, men det lyder som om du har tre muligheder:
1) Forsøg at tage en snak med Mikkel igen. Indgå kompromis, hvor du måske betaler nogen af pengene.
2) Indhent advokatbistand. Det kan dog hurtigt tage meget lang tid og blive væsentligt dyrere end Mikkels regning.
3) Betal og kom videre. Så skal du ikke bruge hverken din eller Mikkels tid og så kan du lægge sagen bag dig.
Det er ærgelige penge at skulle af med, men hvad kan du tjene, hvis du brugte din tid på din virksomhed i stedet for at slås med Mikkel?
Mit forslag er, at du forsøger enten 1) eller 3). Det virker ikke som om at du har nok beviser til 2).
Hej Allan,
Tak for dine råd.
Jeg har betalt fakturaen. det er bare Mikkel der ikke vil levere.
@Ejvind:
Nu har jeg læst Mikkels side af sagen inde på:
http://www.amino.dk/forums/p/47483/303909.aspx#303953
Mikkel skriver detaljer som du ikke har nævnt, såsom den lange telefonsamtale og den ekstra aftale på de 2 timer. Hvis det er sandt, så mener jeg at du har fået meget for 995,00 og kan dermed ikke tillade dig at brokke dig.
Hvis det er sandt at _du_ har sendt en ordrebekræftelse til Mikkel på en mundtlig aftale, så er det også forkert. Firmaet sender den endelige bekræftelse – det kan du som kunde ikke gøre. I skal begge godkende før der ligger en aftale.
Det eneste jeg kan se at Mikkel har gjort galt, er at bruge to timer på dig i telefonen uden at have en skriftlig godkendelse fra dig på en pris.
Jeg er lidt overrasket over at nogen kan komme til at sige 995,00 i stedet for 9.995,00. Så tæt ligger de to tal ikke på hinanden rent udtalemæssigt.
Jeg aner ikke hvem af jer, der har ret, men hvis du reelt har fået de to timers telefonkonsultation plus to yderligere timers hjemmesidegennemgang for 995,00, så er det altså ikke helt skidt. Det havde du ikke fået hos mange bureauer.
Med mindre du er parat til at gå i retten med tydelige og klare beviser for forløbet, som kan stå overfor Mikkels materiale, så drop sagen og kom videre.
Det er svært at give standardpriser på webdesign, men derfor kan man godt arbejde med en fast timeløn og hjemmesidepakker med et standardindhold.